Felhasználási Feltételek

A jexlora weboldal és szolgáltatások használatának általános feltételei és szabályai.

Hatályba lépés: 2026. január 15. | Utolsó frissítés: 2026. január 15.

1. Általános Rendelkezések

1.1 A szolgáltató adatai

  • Cégnév: jexlora Kft.
  • Székhely: 1055 Budapest, Váci út 123.
  • Cégjegyzékszám: 01-09-123456
  • Adószám: 12345678-2-41
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +36 30 720 7571

1.2 Alkalmazási kör

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: "ÁSZF") vonatkoznak a jexlora Kft. (továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett www.logicloom.eu weboldal használatára, valamint a Solven termék értékesítésére és kapcsolódó szolgáltatásaira.

1.3 Elfogadás

A weboldal használatával és megrendelés leadásával a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket. Az ÁSZF hatályos változata mindig a weboldalon érhető el.

2. Szolgáltatások és Termékek

2.1 Termék információk

A Solven egy étrend-kiegészítő termék, amely természetes összetevőkből készül és általános egészségmegőrzési célokat szolgál. A termék nem gyógyszer és nem helyettesíti az orvosi kezelést.

Fontos figyelmeztetés:

  • A termék nem alkalmas gyógyítási célra
  • Nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot
  • 18 év alattiak számára nem ajánlott
  • Terhesség és szoptatás alatt csak orvosi konzultáció után használható
  • Allergia vagy egyéb egészségügyi probléma esetén konzultáljon orvossal

2.2 Ár és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak a készlet erejéig érvényesek és előzetes értesítés nélkül változhatnak.

2.3 Készlet és elérhetőség

A Solven korlátozott szériában készül. A készlet függvényében a szállítási idők változhatnak. Készlethiány esetén a vásárlót tájékoztatjuk a várható szállítási időpontról.

3. Megrendelés és Szerződés

3.1 Megrendelési folyamat

  1. A vásárló kitölti a megrendelési űrlapot
  2. A Szolgáltató 24 órán belül kapcsolatba lép a vásárlóval
  3. Telefonos egyeztetés a megrendelés részleteiről
  4. A vásárló megerősíti a megrendelést
  5. A Szolgáltató visszaigazolja a rendelést

3.2 Szerződés létrejötte

Az adásvételi szerződés a Szolgáltató írásos (email) visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelt termék adatait, az árat, és a szállítási feltételeket.

3.3 Elállási jog

A vásárlót megilleti a 14 napos elállási jog a szerződés megkötésétől számítva. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék eredeti csomagolásában, bontatlan állapotban küldendő vissza a vásárló költségére.

Elállási jog korlátozása:

Az étrend-kiegészítők egészségügyi és higiéniai okokból csak eredeti, bontatlan csomagolásban fogadhatók vissza. Felbontott vagy használt termék esetén az elállási jog nem gyakorolható.

4. Szállítás és Teljesítés

4.1 Szállítási módok és költségek

  • Magyar Posta: 1.500 Ft (2-3 munkanap)
  • Futárszolgálat: 2.500 Ft (1-2 munkanap)
  • Csomagpont: 1.200 Ft (2-4 munkanap)
  • Ingyenes szállítás 50.000 Ft felett

4.2 Szállítási területek

Jelenleg csak Magyarország területére szállítunk. A szállítás minden magyar településre elérhető, kivéve a nehezen megközelíthető területeket.

4.3 Csomagolás és diszkréció

Minden küldemény semleges, diszkrét csomagolásban kerül postázásra. A csomagoláson nem szerepel a termék neve vagy jellege, így biztosítva a vásárló privátszféráját.

4.4 Átvételi kötelezettség

A vásárló köteles a terméket a megadott címen átvenni. Ha a csomag átvehetetlenség miatt visszaérkezik, a vásárló viseli az ismételt szállítás költségét.

5. Szavatosság és Felelősség

5.1 Termék minőség

A Szolgáltató garantálja, hogy a Solven termék megfelel a vonatkozó élelmiszerbiztonsági előírásoknak és minőségi követelményeknek. A termék minőségét rendszeres laboratóriumi vizsgálatokkal ellenőrizzük.

5.2 Szavatossági idő

A Solven termékre 2 év szavatosságot vállalunk a gyártás dátumától számítva. A lejárati dátum minden csomagoláson fel van tüntetve.

5.3 Felelősség korlátozása

Fontos jogi közlemény:

  • A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatáért
  • Nem vállalunk felelősséget az egyéni egészségügyi reakciókért
  • A termék hatásossága egyénenként változhat
  • Nem garantáljuk konkrét eredmények elérését
  • Egészségügyi problémák esetén konzultáljon orvossal

5.4 Reklamáció

Termékkel kapcsolatos reklamációt az átvételtől számított 30 napon belül lehet bejelenteni az [email protected] email címen vagy a +36 30 720 7571 telefonszámon.

6. Weboldal Használata

6.1 Használati jogok

A weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A felhasználó jogosult a weboldal személyes, nem kereskedelmi célú használatára. Tilos a tartalom engedély nélküli másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása.

6.2 Tiltott tevékenységek

  • Kártékony szoftverek (vírus, malware) terjesztése
  • A weboldal működésének zavarása
  • Hamis vagy félrevezető információk közzététele
  • Más felhasználók adatainak jogosulatlan gyűjtése
  • Automatizált eszközök (robotok, crawler-ek) használata

6.3 Weboldal elérhetősége

A Szolgáltató törekszik a weboldal folyamatos elérhetőségére, azonban nem vállal felelősséget az időszakos karbantartások vagy technikai problémák miatti elérhetetlenségért.

7. Adatvédelem és Biztonság

7.1 Adatvédelmi irányelvek

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információk az Adatvédelmi Irányelvekben találhatók. Az adatkezelés a GDPR előírásainak megfelelően történik.

7.2 Adatok biztonsága

A Szolgáltató minden ésszerű technikai és szervezeti intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében. Az adatátvitel SSL titkosítással védett.

7.3 Süti használat

A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információk a Süti Irányelvekben.

8. Vitarendezés és Végső Rendelkezések

8.1 Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

8.2 Fogyasztóvédelem

Fogyasztóvédelmi információk:

  • Békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület
  • Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
  • Email: [email protected]
  • Fogyasztóvédelmi hatóság: Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály

8.3 ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a vásárlókat email útján vagy a weboldalon keresztül tájékoztatjuk. A módosítás az értesítést követő 30. napon lép hatályba.

8.4 Kapcsolatfelvétel

Az ÁSZF-fel kapcsolatos kérdésekkel forduljon hozzánk bizalommal:

  • [email protected]
  • +36 30 720 7571
  • Hétfő-Péntek: 9:00-17:00
  • 1055 Budapest, Váci út 123.