Felhasználási Feltételek
A jexlora weboldal és szolgáltatások használatának általános feltételei és szabályai.
1. Általános Rendelkezések
1.1 A szolgáltató adatai
- Cégnév: jexlora Kft.
- Székhely: 1055 Budapest, Váci út 123.
- Cégjegyzékszám: 01-09-123456
- Adószám: 12345678-2-41
- Email: [email protected]
- Telefon: +36 30 720 7571
1.2 Alkalmazási kör
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: "ÁSZF") vonatkoznak a jexlora Kft. (továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett www.logicloom.eu weboldal használatára, valamint a Solven termék értékesítésére és kapcsolódó szolgáltatásaira.
1.3 Elfogadás
A weboldal használatával és megrendelés leadásával a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket. Az ÁSZF hatályos változata mindig a weboldalon érhető el.
2. Szolgáltatások és Termékek
2.1 Termék információk
A Solven egy étrend-kiegészítő termék, amely természetes összetevőkből készül és általános egészségmegőrzési célokat szolgál. A termék nem gyógyszer és nem helyettesíti az orvosi kezelést.
Fontos figyelmeztetés:
- A termék nem alkalmas gyógyítási célra
- Nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot
- 18 év alattiak számára nem ajánlott
- Terhesség és szoptatás alatt csak orvosi konzultáció után használható
- Allergia vagy egyéb egészségügyi probléma esetén konzultáljon orvossal
2.2 Ár és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak a készlet erejéig érvényesek és előzetes értesítés nélkül változhatnak.
2.3 Készlet és elérhetőség
A Solven korlátozott szériában készül. A készlet függvényében a szállítási idők változhatnak. Készlethiány esetén a vásárlót tájékoztatjuk a várható szállítási időpontról.
3. Megrendelés és Szerződés
3.1 Megrendelési folyamat
- A vásárló kitölti a megrendelési űrlapot
- A Szolgáltató 24 órán belül kapcsolatba lép a vásárlóval
- Telefonos egyeztetés a megrendelés részleteiről
- A vásárló megerősíti a megrendelést
- A Szolgáltató visszaigazolja a rendelést
3.2 Szerződés létrejötte
Az adásvételi szerződés a Szolgáltató írásos (email) visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelt termék adatait, az árat, és a szállítási feltételeket.
3.3 Elállási jog
A vásárlót megilleti a 14 napos elállási jog a szerződés megkötésétől számítva. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék eredeti csomagolásában, bontatlan állapotban küldendő vissza a vásárló költségére.
Elállási jog korlátozása:
Az étrend-kiegészítők egészségügyi és higiéniai okokból csak eredeti, bontatlan csomagolásban fogadhatók vissza. Felbontott vagy használt termék esetén az elállási jog nem gyakorolható.
4. Szállítás és Teljesítés
4.1 Szállítási módok és költségek
- Magyar Posta: 1.500 Ft (2-3 munkanap)
- Futárszolgálat: 2.500 Ft (1-2 munkanap)
- Csomagpont: 1.200 Ft (2-4 munkanap)
- Ingyenes szállítás 50.000 Ft felett
4.2 Szállítási területek
Jelenleg csak Magyarország területére szállítunk. A szállítás minden magyar településre elérhető, kivéve a nehezen megközelíthető területeket.
4.3 Csomagolás és diszkréció
Minden küldemény semleges, diszkrét csomagolásban kerül postázásra. A csomagoláson nem szerepel a termék neve vagy jellege, így biztosítva a vásárló privátszféráját.
4.4 Átvételi kötelezettség
A vásárló köteles a terméket a megadott címen átvenni. Ha a csomag átvehetetlenség miatt visszaérkezik, a vásárló viseli az ismételt szállítás költségét.
5. Szavatosság és Felelősség
5.1 Termék minőség
A Szolgáltató garantálja, hogy a Solven termék megfelel a vonatkozó élelmiszerbiztonsági előírásoknak és minőségi követelményeknek. A termék minőségét rendszeres laboratóriumi vizsgálatokkal ellenőrizzük.
5.2 Szavatossági idő
A Solven termékre 2 év szavatosságot vállalunk a gyártás dátumától számítva. A lejárati dátum minden csomagoláson fel van tüntetve.
5.3 Felelősség korlátozása
Fontos jogi közlemény:
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatáért
- Nem vállalunk felelősséget az egyéni egészségügyi reakciókért
- A termék hatásossága egyénenként változhat
- Nem garantáljuk konkrét eredmények elérését
- Egészségügyi problémák esetén konzultáljon orvossal
5.4 Reklamáció
Termékkel kapcsolatos reklamációt az átvételtől számított 30 napon belül lehet bejelenteni az [email protected] email címen vagy a +36 30 720 7571 telefonszámon.
6. Weboldal Használata
6.1 Használati jogok
A weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A felhasználó jogosult a weboldal személyes, nem kereskedelmi célú használatára. Tilos a tartalom engedély nélküli másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása.
6.2 Tiltott tevékenységek
- Kártékony szoftverek (vírus, malware) terjesztése
- A weboldal működésének zavarása
- Hamis vagy félrevezető információk közzététele
- Más felhasználók adatainak jogosulatlan gyűjtése
- Automatizált eszközök (robotok, crawler-ek) használata
6.3 Weboldal elérhetősége
A Szolgáltató törekszik a weboldal folyamatos elérhetőségére, azonban nem vállal felelősséget az időszakos karbantartások vagy technikai problémák miatti elérhetetlenségért.
7. Adatvédelem és Biztonság
7.1 Adatvédelmi irányelvek
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információk az Adatvédelmi Irányelvekben találhatók. Az adatkezelés a GDPR előírásainak megfelelően történik.
7.2 Adatok biztonsága
A Szolgáltató minden ésszerű technikai és szervezeti intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében. Az adatátvitel SSL titkosítással védett.
7.3 Süti használat
A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információk a Süti Irányelvekben.
8. Vitarendezés és Végső Rendelkezések
8.1 Alkalmazandó jog
Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.
8.2 Fogyasztóvédelem
Fogyasztóvédelmi információk:
- Békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület
- Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
- Email: [email protected]
- Fogyasztóvédelmi hatóság: Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály
8.3 ÁSZF módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a vásárlókat email útján vagy a weboldalon keresztül tájékoztatjuk. A módosítás az értesítést követő 30. napon lép hatályba.
8.4 Kapcsolatfelvétel
Az ÁSZF-fel kapcsolatos kérdésekkel forduljon hozzánk bizalommal:
- [email protected]
- +36 30 720 7571
- Hétfő-Péntek: 9:00-17:00
- 1055 Budapest, Váci út 123.